Sistem antrian Multimedia banyak digunakan di sentra layanan publik pemerintah dan swasta antara lain Bank, Kantor Imigrasi, Pajak, Rumah Sakit dll. Mesin antrian dapat menggunakan display Seven segmen, LED dot matrix & LCD Plasma.
Queuing System Management
• Support up to 30 counter displays and 1 main display
• Voice module with active speaker/beep
• Equipped with 32 column thermal printer with auto paper cutter to print the tickets (selectable full or partial cut)
• Support RS-232 / RS -485
• Dotmatrix / Thermal Printer Support
• Touchscreen / Button services support
Counter Unit
• 3/4 Digits, seven segment and call button
• Communicate with system via its RS-485 port with addressable
• Wall installation, bracket included
• Power supply : 12VDC, 10 watts max
Master Display Unit
• Seven segment type, 4" height, 3 digits for queue number and 2 digits for counter number
• Communicate with Controller via its RS-485 port, using DIP switch to set the device address
• Wall/Ceilling/table top installation, bracket included
• Dimension 550mm (W) x55mm (D) x205mm (H), 2.6kg
• Power Supply :220VAC, 10 Watts max
Aplikasi Antrian Global-HI
Features :
-
Touch Screen
-
Web Based
-
Pedestal
-
LCD Monitor
-
Up to 64 Clients
GlobalQ-HI Mesin antrian dengan fitur/modul yang paling lengkap dikelasnya. Memadukan kecanggihan dan kemudahan konfigurasi serta reporting yang sangat lengkap, cocok untuk aplikasi skala korporat terutama bagi perusahaan pelayanan publik dengan pelanggan yang besar. Sudah diinstal di banyak lokasi di indonesia, sehingga kestabilannya tidak perlu diragukan lagi.
Spesifikasi:
Pedestal/Dispenser :
- PC Pentium Intel Core2 Duo™, memory 2Gb, VGA card 512 Mb, HDD 120 Gb, 485 card, OS WinXP
- Ticketing controller,
- Printer,
- Monitor 22" Touchscreeen,
- Support up to 50 counter display and 50 Main Displays with SmartConsole-Web via TCP/IP,
- Voice module,
- Equipped with 32 coloumn thermal printer with auto paper cutter to print the tickets (selectable full cut or partial cut),
- System Administration also can be done by using PC that connected to the device via web browsing or TCP/IP,
- Communicate with Counter and main display through its RS 485 Port,
- User defined string on ticket by demand (Max 6 lines),
- Out put paper alarm
- Activities report, Detail report, Summary Report and service Level Report can be made (hard copy and soft copy)
- Power supply : 220 VAC, 30 Watts
LCD-TVLCD TV 32” layar datar memuat tampilan nomor antrian nasabah di masing-masing counter sesuai jenis layanannya masing-masing yang akan dan sedang dilayani. Dilengkapi dengan bracket wall mounted sehingga layar TV yang dapat diletakan di dinding. Sesuai kebutuhan dari cakupan layanan agar menampilkan antrian yang aman, nyaman serta informatif, maka tampilan dalam layanan LCD TV di design dengan 3 aspek antara lain:
- Layanan Antrian : ditampilkan disisi kanan layar TV yang bergerak dari bawah keatas.
- Layanan Hiburan : ditampilkan disisi kiri dari layar TV berupa Cable TV, CD/DVD maupun siaran TV nasional.
- Layanan Informasi : ditampilkan disisi bawah dari layar TV berupa text berjalan ataupun gambar.
- 32” HD Ready LCD TV
- 5ms Response Time
- Picture Resolution : 1920 x 1080
- Dynamic Contrast Ratio : 15000:1
- Viewing Angle : 178º/178º
- DNIe+
- Brightness 500
- Backlight CCFL
- Audio Output 10Wx2
- NiCAM / A2 Stereo
- Sound Effect System: SRS TruSurround XT
- Swivel (left/right)
- 1 Tuner PIP/ Picture-in-Picture
- On/off Time
- Sleep Timer
- Auto Channel Search
- Auto Power Off
- Auto Volume Leveller
- Anynet+ (HDMI-CEC)
- Power Consumption 180 W
- Stand-by Power Consumption 1W
Counter DisplayCounter Display dipasang pada masing-masing meja teller dan customer service. Tampilan Counter Display telah di rancang agar para nasabah dengan mudah melihat nomor antriannya dan agar para staff pelayanan tidak salah dalam melayanan maka bagian belakang counter display juga telah di lengkapi layar kecil sehingg memudahkan para staff untuk memastikan no. berapa yang di layani. Counter display dilengkapi dengan counting number 4 digit sampai dengan 9999.
Spesifikasi:
- 4 digit, seven segment type display, 2,3 “ height ( Front ) and 0.5” ( Back )
- Equipped with ding dong bell with volume knob, and 1 relay contact output to control external device
- Communicate with controller via its RS-485 port, using DIP switch to set the device address
- Wallmount/Tabletop installation, breaket included
- Power supply : 220VAC, 10 Watts max
SmartConsole-Web SmartConsole-Web adalah alat dalam bentuk webbrowser yang digunakan untuk memanggil pelanggan yang akan dilayani berdasarkan nomor urutnya dengan cara menekan meng-klik menu-menu yang tersedia atau menggunakan keyboard.
Pada SmartConsole-Web terdapat 5 buah menu yang berfungsi untuk :
- NEXT QUEUE : Memanggil pelanggan sesuai dengan nomor urutnya
- RECALL : Memanggil ulang apabila pelanggan dengan nomor urut yang dipanggil tidak datang,diberikan kesempatan sesuai dengan kebijakan yang diberikan misalnya 2X atau 3X dstnya.
- MOVE : Memidahkan nomer antrian tertentu ke teller atau group lain.
- CANCEL : Membatalkan transaksi yang sedang berlangsung.
- REST : Tombol untuk istirahat dari aktifitas transaksi
- APPROVE : Menyelesaikan/eksekusi transaksi yang sedang berlangsung
Langganan:
Postingan (Atom)
